[eltdf_separator type='full-width' position='center' border_style='solid' color='' width='' thickness='0' top_margin='59' bottom_margin='0' ]
logo

Alemany Gourmet ha sido creada con la intención de introducir en el mercado nuevos productos de categoría superior. La alta calidad del producto, su envase y diseño de su etiqueta aportan un valor añadido a cada uno de ellos. Todo ello hacen que podamos incluirlos en el mercado gourmet.

[eltdf_separator type='full-width' position='center' border_style='solid' color='' width='' thickness='0' top_margin='10' bottom_margin='0' ]
(+34) 955 776 629 / (+34) 636 408 041 info@alemanygourmet.com
[eltdf_separator type='full-width' position='center' border_style='solid' color='' width='' thickness='0' top_margin='2' bottom_margin='0' ]

Términos y condiciones de venta

InicioTérminos y condiciones de venta

A continuación le mostramos la información que debe tener presente a la hora de comprar en alemanygourmet.com. Todo está pensado para que la experiencia sea sencilla, transparente y segura. Gracias por su confianza.

1. Titularidad e identificación del vendedor

La titularidad del presente sitio web corresponde a ALEMANY GOURMET, S.L., con domicilio social en Pº Bollullos de la Mitación, nº 2 PIBO de Bollullos de la Mitación (Sevilla) y CIF B90337437.

Los datos identificativos y de contacto de la empresa son los siguientes:

ALEMANY GOURMET, S.L.

CIF: B90337437

Pº Bollullos de la Mitación, nº 2 PIBO de Bollullos de la Mitación (Sevilla)

info@alemanygourmet.com

Telf.: (+34) 955 776 629

Alemanygourmet.com es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas, su uso o apropiación indebida están prohibidos sin el consentimiento por escrito del titular.

2. Cómo comprar

Para la contratación de los productos y servicios presentes en esta web, por favor siga los siguientes pasos:

Añada el producto al carrito, el cual viene identificado con una fotografía real, descripción y precio de venta.

Acceda al formulario de compra, donde podrá indicar los detalles de envío/contacto y pago.

Finalice el pedido y si todo ha ido bien, recibirá un mensaje de confirmación en pantalla y un acuse de recibo con los datos del pedido en el correo electrónico facilitado. Si no lo recibe en un plazo máximo de 24 horas, por favor contacte con nosotros (compruebe antes su bandeja de correo de Spam).

Todos los datos del pedido son archivados automáticamente de forma segura en nuestra plataforma de venta online, y son accesibles por el usuario a través del apartado Mi cuenta mediante su usuario y contraseña. No obstante, si detecta algún error en la introducción de los datos, deberá contactar con nosotros cuanto antes en el email o teléfono facilitados en la notificación, antes de que procedamos al envío del producto, facilitando el número de pedido y cuantos datos sean requeridos para su verificación.

Una vez entregado su pedido, le enviaremos por email la factura simplificada o si lo desea, la factura oficial, para lo cual deberá indicarnos los datos fiscales necesarios: CIF/NIF, nombre fiscal y dirección de facturación.

3. Formas de pago

Las formas de pago son las habituales, incluyendo tarjeta de crédito/débito (3D-Secure), transferencia bancaria y Paypal. Por favor, consulte el formulario de compra para ver las formas de pago aceptadas en cada momento.

4. Envío y plazos de entrega

Los gastos de envío se detallan en el carrito de la compra según los destinos disponibles. El envío se realiza a través de una agencia de transportes, que recoge el producto en nuestra almazara y lo lleva directamente hasta el domicilio del consumidor con los plazos de entrega previstos desde la confirmación del pedido. Para envíos a otros destinos, por favor contacte con nosotros.

5. Devoluciones y cambios

Si por el motivo que sea no queda satisfecho con su pedido, tiene 14 días para devolverlo sin ningún tipo de gastos de devolución. Para ello debe ponerte en contacto directamente con nosotros a través de los datos facilitados en el pedido. Posteriormente recogeremos el producto y una vez recibido y comprobado su contenido, procederemos a la devolución del importe de compra en un plazo máximo de 30 días, siempre que el producto sea el original y esté en perfectas condiciones.

6. Derecho de resolución

Cualquier uso fraudulento de esta web dará derecho a no tramitar el pedido, pudiéndose exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. El vendedor se reserva igualmente el derecho a no tramitar el pedido cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al usuario a los efectos oportunos.

7. Tratamiento de los datos

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados en esta web, que quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de ALEMANY GOURMET SOCIEDAD LIMITADA con CIF: B90337437, con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos, así como para mantener informado al usuario sobre nuevos productos y servicios que puedan resultar de su interés, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, y sin que vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas ajenas al servicio, sin el consentimiento expreso por parte del usuario. No obstante, en cualquier momento se pueden ejercer los derechos de acceso, cancelación o rectificación en relación con dichos datos, solicitándolo a través del correo electrónico info@alemanygourmet.com o de cualquier otra forma de contacto facilitada en esta web.

8. Política de cookies

La utilización del sitio web y sus funcionalidades, incluyendo la contratación de productos, implica la aceptación del uso de las mismas, por lo que su rechazo o bloqueo puede afectar a la navegación. Las cookies se utilizan para el control y realización de estadísticas de acceso y visitas al sitio web, y en ningún caso serán comunicados o cedidos a terceros. Si lo desea, puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

9. Legislación y jurisdicción aplicables

Con carácter general, la compra de los productos y servicios contenidos en la presente web, se encuentra sometida a la legislación y jurisdicción españolas.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies